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森歌集成灶副总经理李林:用用户体验来提升我们的产品

2014-10-13 09:40:08 http://www.chinachugui.com/ 责任编辑: 张彬彬 浏览数:2207 手机访问 中华橱柜网

【中华橱柜网】网友们大家好!刚刚参观了森歌集成灶的生产车间,以及它高端、大气的展厅。现在非常荣幸的采访到我们森歌集成灶副总经理李林,有请李总跟我们的网友打声招呼吧!

中华橱柜网】网友们大家好!刚刚参观了森歌集成灶的生产车间,以及它高端、大气的展厅。现在非常荣幸的采访到我们森歌集成灶副总经理李林,有请李总跟我们的网友打声招呼吧!

【森歌电器 李林】网友们,大家好!我是李林。

森歌电器

森歌集成灶副总经理李林

【记者】这次我们来森歌参观整个工厂,以及生产流程,就是想了解森歌集成灶的产品优势,以及核心竞争力。近几年,集成灶行业发展很迅速,产品更新换代很快。在这个大的市场背景下,李总可以跟我们谈一下森歌集成灶技术研发部的整体情况吗?

【森歌电器 李林】集成灶这个产品从10年前在市场上出现,到现在为止经过好几代的发展。森歌是最早一批进入这个行业的,算是集成灶行业的几个开拓者之一,这是森歌发展的背景。我们从介入这个产品开始,就觉得它带给我们一种全新的概念。什么概念呢?那就是方便用户,便利性的概念。我们技术研发团队是整个公司的核心部分,我们的董事长始终坚信一点:好产品始终是做出来的,而不是宣传出来的。所以公司在技术研发方面投入很大,就研发团队而言,在整个行业里能与我们不相上下的没有几家,我们主要的工程师达到十多位,平均都是在业内有十年以上工作经验的。我们为了引入一些新的设计概念,这是因为家电不同于其他产品,当然其他行业的设计经验也能给我们一些设计灵感,所以我们也定向的从其他行业招聘优秀的人才加盟,例如在精密制造方面、大家电的创意、材质方面,这些人才把握的比传统家电要好,他们能为森歌技术研发添加新的动力。现在我们团队有十多位主要技术人员,整体研发人员有二十多位。

【记者】刚才听李总的一番介绍,我们发现森歌技术研发部实力非常雄厚,近几年,集成灶生产技术不断更新换代,那森歌做了哪些准备?引进了什么最新的技术设备呢?

【森歌电器 李林】十年前我们看集成灶,因为我们都是从传统油烟机转行过来的,当时只觉得它是一个结合体。而国外早在二、三十年前,就有烤箱跟灶具的结合体,在中国出现这种产品的时候,我们觉得它只是将几个产品进行简单的结合,不过它的想法是很好的,都是为了用户家居生活的更加方便。在当时,很多代理商和促销员找不出这个产品跟传统油烟灶的区别,当时有个推销的口号是:集成灶可以省一米橱柜。这些都是因为新事物的发展初级阶段,人们还不能深入的了解和使用它。

在现在看来,集成灶的特点不仅仅是省了一笔橱柜,包括整体性、吸烟能力。就目前市场上单款的油烟机来讲,侧吸式占了很大一部分市场,而集成灶比侧吸式油烟机更彻底,吸烟更直接,油烟吸净率是传统油烟机无法比拟的。这也是为什么我们要在这个行业坚持做,一直做下去的原因。森歌这些年也是走了很多探索的道路,经过时间的验证发现不太适合消费者的需求。从三年前开始,我们老总,我们公司在制定发展方向的时候,以用户为核心,用用户体验来提升我们的产品。我们产品更新换代也快,新一代产品比上一代产品用户体验度要好很多,我们的产品每一代都能解决用户的难题。今年我们的新产品推出8度角,这是我们研发发现集成灶有一定角度的话吸烟效果更好,所以我们在生产时宁可牺牲制作成本,也要保证产品的高效率。我们森歌不断研发,一直坚持的是客户的需求为上。

阅读上文 >> 圣象集团艺术顾问吴伟:创造符合时代生活和审美需求的家居产品
阅读下文 >> 专访森歌集成灶朱华:第二台机器是售后销售出去的

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