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玩法一波接一波 家居企业为“新零售”而狂

2019-04-20 09:34:09 http://jcz.chinachugui.com/ 浏览数: 手机访问 中华集成灶网

不知道从什么开始,家居行业开始有了跟风的习惯,但又经常浅尝辄止,甚至不不了了之。 无论上大家居改名风波,还是全屋整装运动,到现在的家居新零售,新玩法一波一波,关键是心累还得硬挺着。

中华集成灶网】不知道从什么开始,家居行业开始有了跟风的习惯,但又经常浅尝辄止,甚至不不了了之。

无论上大家居改名风波,还是全屋整装运动,到现在的家居新零售,新玩法一波一波,关键是心累还得硬挺着。这跟这个行业的整体变得浮躁有关。

自2018年以来,家居行业听得最多的词汇应该就是“新零售“了。比起互联网的几位大佬,家居行业的跟风总会晚那么一段时间。大家都在提新零售,但理解上却有很大的差距。

一、模式探讨

1、曲美×京东模式

就现阶段看来,这算是最接近新零售的模式了。新零售中最大的关键词是“数字化”,数字化的场景、数字化的产品、数字化的销售模式等等,这些又是基于对大数据的挖掘、存储、分析、应用、运营。

对于新零售来说,个人认为——

场景层面:它应该是是无人的、数字化的、线上线下无缝对接的、体验式的;

产品层面:必须是数字化的或是智能化的,它必须能够自我销售,把自己卖出去;

曲美×京东模式完成了其中的一部分,但已经算是比较接近新零售的了。

2、居然之家×阿里巴巴模式

新零售

(图片来源网络,侵删)

对于居然之家来说,除了阿里巴巴将盒马鲜生引进居然之家之外,目前还没看到对线下店面进行数字化改造升级。当然就去年双十一活动来看,他们线上倒是合作得非常紧密。这也给竞争对手提了醒。

暴发户式线下圈地为王的模式要注意了,我们已经开始线上布局了。经过之前居然之家、红星美凯龙以及其他一些卖场自己搞网上商城的失败教训,这一次他们学会了让专业的人来做专业的事,自己做好自己的专业,然后跟他们强强联手。

当然,阿里也一样记得2013年家居o2o项目腹死胎中这个仇(专业假笑)。估计京东迟早要跟红星美凯龙谈上那么一轮才行(开个玩笑)。

这种模式的合作,居然之家看上的是阿里强大的线上大数据和流量,当然还有盒马鲜生的线下流量也是一个不错的金矿。当然,金主爸爸阿里也同样看到了居然之家线下庞大的渠道资源。

当然,卖场的现金流也是一头让资本见一眼就能流口水的大肥牛。但这种模式要说是新零售,倒不如说是O2O模式更实在。当然,也有可能是时间原因,还没来的动手改造。

3、尚品宅配c店&天猫/索菲亚智慧门店

尚品宅配c店走的是家居超市路线。这是基于尚品宅配一直引以为傲的线上引流能力,毕竟尚品宅配上一家科技公司。

同样基于这种原因,人家才敢把店开进万达去。很多家居公司都在问为什么尚品宅配能在商场里开店我不能?

其实原因很简单,人家看中的是万达广场的便利性,你盯着的却是万达的流量。

家居企业

(图片来源网络,侵删)

索菲亚的智慧门店主要体现在其体验软件上——脸识别、3D场景漫游、AR投射、云货架,科技感十足,但目前用处应该不大。

二、疯狂新零售

今年以来川派家居很多品牌陷入了新零售的泥沼里,把自己也搞得一头雾水。就目前来说川派家居的新零售探讨还处于新渠道的布局上。

渠道为王一直在川派有着核心的竞争力,但随着互联网的高速发展,城乡信息差越来越小,消费观念的差距越缩越短,这个优势也在逐步失去。

所以2018年以来川派家居求变的心比任何人都急切,但大部分还是拘泥于渠道上的变革。为此也出现了很多疯狂的事。

比如,今年3月份的时候在龙桥家具产业园里看到好风景的一个广告牌——专业为装修公司提供整体家居(大概意思是这样),这是什么战略?一看就是有人拍着脑袋想出来的。2017年,政府都在大力推精装房,你还敢去找装修公司合作?当然,这只是个插曲。目前主流变革大概可以分以下几类:

1、绑智能家居概念

京东模式

(图片来源网络,侵删)

行内人士应该都清楚,今年有几家家居品牌已经开始在从智能家居这个方向布局了。但基本上还处于最初级的智能设备上。

智能家居概念炒了很多年了,像海尔这样的大公司也早已进入。目前能普及的还是硬件层面的。软件+智慧化+大数据+大健康层面的智能家居还没真正得到普及。

2、第三方软件应用

第三方软件今年算是红利年。但我个人不推荐不具备推荐还不具备此条件的企业去使用第三方软件。

跟业内的几个朋友聊天,大家都觉得第三方软件对于条件不成熟的企业来说,最后留下的可能是一地鸡毛。所谓条件成熟,个人理解为:对第三方软件的培训体系的建立,这个尤为重要。

第三方软件是好东西,但他们能给你做培训,做推动的机会有限,或者说由于发展太快,他们的人才体系多少也有些跟不上自己的步伐。如果自己没有成熟的培训和推进落地团队,这个第三方软件可能连鸡肋都算不上,只能算是鸡毛。

3、绑房地产做拎包入住

这是一个看上去很光鲜,实际上苦只有自己知道的渠道。利润薄,资金压力大。毕竟中国房地产的发展史,就是中国一部非常经典的杠杆发展史。工程渠道可以让一个企业快速成长,也同样潜藏着无尽的危机。

可以用他来作为发展的垫脚石,但不能作为长期线上爬的楼梯。这个边界定不好,很容易出现致命一击。

居然之家

(图片来源网络,侵删)

4、社区店概念

社区店的概念,是为了让品牌无限接近客户而形成的,由样板间做了一定升级。目前来说,比较乱,各式各样的操作模式都有。成败暂时不好界定。

5、无店合伙人概念

是对人脉关系资源的价值挖掘。但基于家居这个冷业态来说,这种模式操作起来难度很大。算是对异业联盟做了一次细化和升级。但忽略了人的惰性,工作之外的事,可有可无,做起来也肯定没个认真的。

当然,除此之外,还有各种模式的涌现。挤进疯狂的背后,变革,总是好的,总比后知后觉等死强。

无论时代如何变化,其实所有的渠道只有一个,那就是——消费者。我们所有的战略(无论上品牌还是销售)都应该围绕你的消费者来做。

(文章来源:巅峰汇职业经理人-公众号,侵删)

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