奥克斯“产品能效问题”再被查 涉事批次已下架

近日，上海市市场监督管理局对上海市生产、销售的电磁灶产品质量进行了监督抽查。这次抽查了29批次产品，经检验，不合格7批次。而在不合格的7个批次的产品中，奥克斯产品因能效等级不合格名列其中。而据媒体报道称，奥克斯客服人员表示涉事批次商品已下架。

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这批不合格的奥克斯电磁灶规格型号为CE2002D，生产日期为2019年5月22日，生产企业为江门市威多福电器有限公司，购买渠道为上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)，标注的不合格项目为能效等级不合格(质量问题严重)。

上海市市场监督管理局称，本次监督抽查依据相关标准，对下列项目进行了检验：标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、稳定性和机械危险、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、耐热和耐燃、能效等级和电磁辐射。

电磁灶的能效等级高，可以在节能降耗、保护环境方面起到积极的作用，对于用户而言，还能节约电费。电磁灶的能效等级目前分为3级，等级1能效最高，表示产品节电已达到国际先进水平，能耗最低;等级2表示产品比较节电，等级3表示产品能源效率为我国市场的平均水平。能效等级项目不合格是电磁灶产品的能效值不合格所导致，会造成实际使用过程中电量偏高，效率偏低，企业为了吸引消费者虚标了能效等级的级别，有欺骗消费者的嫌疑。

不过，这也并非奥克斯旗下产品第一次因为能效问题闹出风波。据媒体报道，2019年6月10日，格力电器发布一封举报信，指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

6月11日下午，格力电器在接受媒体采访时现场拆解奥克斯空调，指其虚标能耗，且把相同产品用在标示能耗不同的产品上，以不同价格出售。6月10日深夜，国家市场监督管理总局表示对此高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实。6月11日，中国消费者协会有关负责人也表示对此高度关注。

之后奥克斯旗下产品又曝出能效虚标问题。据媒体报道，2019年8月，北京消协发布家用空调比较试验结果。经测试，包括奥克斯在内的所有样品均有指标实测值未达到或超过额定值。据了解，此次比较试验样品由北京消协工作人员以普通消费者身份从京东商城、天猫商城、苏宁易购、国美在线等网购平台购买，涉及海尔、奥克斯、格力、美的、TCL等16个品牌的25款标称1.5匹的样品。北京消协表示，该测试是其委托第三方测试机构，测试结果仅对购买的样品负责。抽测结果显示，包括奥克斯等受检产品均有实际制冷效果达不到宣传标准的现象。

在额定中间制冷量(标准规定误差范围内越大越好)指标上，“奥克斯”等7款样品实测值低于产品额定值。同时，在制冷季节能源消耗效率(SEER)指标上，奥克斯空调产品亦存在实测值低于额定值的情况。

据媒体报道，有业内人士介绍，从家电下乡开始，能效虚标、容积虚标等就成为行业的潜规则。一些企业为抢占市场份额，直接在能效标识上造假，产品明明没有达到国家要求的能效标准，却私自张贴能效标识。

《能源效率标识管理办法》规定，“由产品生产者自行检测产品能效，并依据检测结果和相关标准自行确定标识信息，自行印制和粘贴标识，向相关授权单位备案，并对标识信息准确性负责，接受监督检查”。但这种“自主申明、自主申报”，事后由政府相关职能部门进行监督和抽查的操作模式，往往被企业滥用。

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