自救才能被救 疫情正成为家电产业的一道分水岭

灾难面前无人能幸免、疫情之下人人自危。但是，对于中国家电产业来说，今年这场突发的这场社会公共事件，却是整个产业、品牌商和零售商发展过程中的一道分水岭，一个新弯道。

可以预见，经过这场社会公共事件冲击和洗礼之后，对于家电产业格局、家电品牌商、家电零售商带来的整体影响非常大。具体来看：

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家电产业基本面

整个中国家庭的生活方式、生活理念，将会经历一轮持续洗礼，从而加快科学化、理性化，以及品质享受型的升级和跨越；

在这一过程中，不是简单的健康家电会受到欢迎，更为重要的是中国家庭厨房、客厅、卧室、卫生间等四大生活场景下的必需家电产品，会出现一轮品类的重新组合。带动单一家电向多台、套系家电的升格。

比如，大容量、干湿以及果蔬和肉禽分储等专业级冰箱、冰柜和酒柜，以及洗衣机干衣机组合，甚至厨房的烟灶洗等集成烹饪，都会出现一轮放量上涨。

这正是中国家庭生活方式变化，未来将会带给家电行业的变化，应该会呈现出持续性、系统性的变革和输出。对于家电人来说，这到底是疫情带来的利好还是利空，相信自有判断。

家电品牌商

上游供应商停产、自家工厂停产且短期难以恢复，下游物流配送受阻、线下线上出货都不稳定、出货成为老大难，一直处在稳步发展的家电市场突然被按下“暂停键”。让很多家电品牌商们遭遇了“前所未见”的经营困局。显然这只是静态的家电市场，考虑的只是负面因素。

从用户需求端来看，家电市场从未停止，也未止步。短期内刚性需求仍然存在，大量家电经销商还在乡镇属地配送货，线上部分需求也在通过部分物流送货，只是周期被拉长。同时，中长期来看品质升级需求正在酝酿一轮大的消费风暴，这更隐藏着一轮巨大商业机会，那就是带动中国家庭老旧家电的“更换”进程。

是的，对于家电等市场经济下催生的产业，每一次社会重大事件（无论灾害还是疫情），都是一轮变局的契机。具体到今年的情况，直击一线市场上的用户需求，短期对于社会公共卫生事件的关注度激增，带动杀菌类、健康类大小家电产品的需求异动，而且这一轮影响将会一直延续到下半年。自然，这种聚焦、集中式需求，为家电企业正在进行的产品结构调整，特别是中高端布局提供了新的突破口。

长期来看，随着整个中国家庭生活理念和生活品味的稳步推高，将会在未来2、3年间赋予家电企业在产品科技创新和功能迭代上的方向和斗志。并且加速整个行业进一步向品牌型消费、寡头化格局迈进，市场和消费群体也将向少数家电企业身上集中，从而小步快跑推动中国家电格局向欧美日韩等发达国家的家电业现状激进。

家电零售商

很多人都说，这一轮家电产业受到冲击最大的群体，不是家电品牌商，而是分散在各地的家电实体店和传统家电经销商。这话只是说对了一半。

原本都没有人进店买家电，这一轮“宅在家”再次加速人们对于网上购物的习惯深化。所以即便疫情结束，出行恢复正常，对于众多家电实体店来说，同样会面临很长一段时间的“空巢期”。

是福不是祸，是祸躲不过。对于所有家电实体店来说，过去五六年的日子一直都不好过，如今再来一轮“倒春寒”显然早已适应。但这却会加速引发整个家电零售渠道碎片化后的一轮再分化，不是简单的线上电商网店“一枝独秀”，而是在一个“遍布互联网”的时代，线上与线下的界线更加模糊。

首先，线上渠道在家电份额会稳步提升，但会出现分化。其中，京东、天猫等平台型电商的规模已经触达天花板，增长有空间但动力不足，但平台规模大号召力强；以内容电商、直播电商、信息流电商、社区电商为代表的二类电商开始稳步增长，品类将从小家电向大家电扩张；未来二类电商将会成为一部分家电企业超车的新赛道。

其次，线下与线上融合将迎来一轮高潮，拥抱时代是唯一出路。过去几年，京东、天猫、苏宁易购们纷纷加大力度开放平台，从线上走到线下招募传统家电经销商加盟、合作。同时，大量家电企业也在带动家电代理商向营销服务商和直营商的转型，以直卖让传统家电零售渠道拥抱时代。未来，越来越多的家电实体店，无论是直营商，还是实体店老板必须要有“线上网店和线下实体店”的两把刷子。

最终，家电零售渠道将不再是线上与线下的争夺，而是线上与线下抱团之后，对于多变用户需求的争夺和抢占。

最难变的就是思维

此时此刻，所有家电人不能再停留在疫情引发的“市场太难了”的泥潭之中，不能自拔。必须要跳出疫情本身，回归产业、回归市场，洞察用户需求和变化，展开一轮主动而积极的自救。显然，自救才能拥有被救的资格。

不可否认，当前家电市场上所有人，都会感觉“太难了”，没有利好只有利空，甚至还有不少人发出“活不下去”的呼声。家电圈则提醒，一些家电厂商日子难过，不是今天，也不是今年，而是过去几年一直存在的常态。原因不是外部环境变差，而是时代变了、用户变了、对手变了，他们却还一直想回到过去。

一直以来，家电市场都是处在动态变化的，A类家电厂商的利空，往往却是B类家电厂商的利好，市场永远都不会静止不变，很多厂商都是在这一次次的变化中找到了发展、成长和突破天花板的机会。

其实在最近半个月，看似静止的家电市场背后，一些家电企业和商家已经在积极应变，包括经营管理、生产制造、促销模式等多个方面，整个行业各个厂商间的经营视野、经营能力不是简单的“两极分化”，而是“一九分裂”。

相信在未来2、3个月就会揭晓部分答案、见证成果！

(文章来源：界面网，侵删)